Пост лучей поноса
Oct. 13th, 2011 05:47 pmА лучами поноса я сегодня одариваю ООО "Газпром межрегионгаз Пермь" и немного спёр-банк.
Случилось так, что решил я оплатить поставки бытового газа этой конторе. Зашёл сбер-онлайн, заполнил реквизиты, оплатил. Луч поноса оному, кстати, вот за что: сначала ты вводишь реквизиты, а потом оно тебе говорит: опа, есть шаблон. Почему бы, спрашивается, не выбрать его сразу, не вводя реквизиты? А уж если есть шаблон, почему он не предусматривает всех необходимых (как оказалось позже) данных?
И вот приходит мне по почте квитанция из этой замечательной конторы. Пишут мне, что у меня, оказывается, задолженность. В недоумении звоню по указанному телефону. Который на 210, вообще не подаёт признаков жизни. Звоню на тот, что на 260. Берут трубку, и оперативно. Некто "оператор Надежда". На деле эта Надежда оказалась совсем безнадёжной дурой. 10 раз рассказывала мне сказку про белого бычка, т.е. про "лицевые счета", совершенно не слушая меня, а, следовательно, не вникая в суть и перебивая. Когда мне, всё-таки, удалось достучаться до того, что там у неё вместо мозга, оказалось, что начальства у неё нет, бухгалтерии у неё нет, хотя работает она в том самом межрегионгазе. Непонятно при этом, кто ж её тогда на работу взял и как она зряплату получает. Во всяком случае, телефон бюстгалтерии она ораняла пострашнее военной тайны :)
Пришлось пойти другим путём, отправить почтой копию платёжки и попросить разобраться другого человека :)
PS через знакомства внутри конторы вопрос решился просто моментально. Жаль, на всех монстров инсайдеров не напасёшься..
Случилось так, что решил я оплатить поставки бытового газа этой конторе. Зашёл сбер-онлайн, заполнил реквизиты, оплатил. Луч поноса оному, кстати, вот за что: сначала ты вводишь реквизиты, а потом оно тебе говорит: опа, есть шаблон. Почему бы, спрашивается, не выбрать его сразу, не вводя реквизиты? А уж если есть шаблон, почему он не предусматривает всех необходимых (как оказалось позже) данных?
И вот приходит мне по почте квитанция из этой замечательной конторы. Пишут мне, что у меня, оказывается, задолженность. В недоумении звоню по указанному телефону. Который на 210, вообще не подаёт признаков жизни. Звоню на тот, что на 260. Берут трубку, и оперативно. Некто "оператор Надежда". На деле эта Надежда оказалась совсем безнадёжной дурой. 10 раз рассказывала мне сказку про белого бычка, т.е. про "лицевые счета", совершенно не слушая меня, а, следовательно, не вникая в суть и перебивая. Когда мне, всё-таки, удалось достучаться до того, что там у неё вместо мозга, оказалось, что начальства у неё нет, бухгалтерии у неё нет, хотя работает она в том самом межрегионгазе. Непонятно при этом, кто ж её тогда на работу взял и как она зряплату получает. Во всяком случае, телефон бюстгалтерии она ораняла пострашнее военной тайны :)
Пришлось пойти другим путём, отправить почтой копию платёжки и попросить разобраться другого человека :)
PS через знакомства внутри конторы вопрос решился просто моментально. Жаль, на всех монстров инсайдеров не напасёшься..