Банк Леуми..
Oct. 31st, 2012 02:26 pmКак птица Говорун, отличается умом и сообразительностью.
Но - по порядку. Сначала, когда мы только открыли там счёт, они нам какого-то лешего дали карточки VISA, но не классику, а электрон. При чём, электрон этот обслуживается только в Израиле и имя держателя на нём на иврите написано. Такого чуда я ранее не видел :) Ну и лимит поставили детский..
А недавно мы перевели наш счёт в другой филиал, поближе к новому дому, и решали заодним карточки поновее выпустить. В первый наш визит в банк служащая сказала, что картами мы займёмся, когда счёт переедет в их филиал. Ну ладно. Приходим - нас ждут новые карты, такие же электроны. Чёрт с ними, говорю, давайте уже классик делать. Заказали, всё ок.
Вчера Лиля их получила. Во-1, не закрыли старые карты, а нафига они нам сейчас, спрашивается? Во-2, это, действительно, VISA Classic. Но, по прежнему, valid only in Israel и имя владельца на иврите.
С электроном ладно, с ним и с маэстро кто только как не изгаляется. Но от классики я такого не ожидал и мне даже в голову не приходило такое, а они даже не переспросили, нам внутреннюю карту или международную..
Ну вот и как с ними после этого? :)) Хоть снова к ним не иди..
Но - по порядку. Сначала, когда мы только открыли там счёт, они нам какого-то лешего дали карточки VISA, но не классику, а электрон. При чём, электрон этот обслуживается только в Израиле и имя держателя на нём на иврите написано. Такого чуда я ранее не видел :) Ну и лимит поставили детский..
А недавно мы перевели наш счёт в другой филиал, поближе к новому дому, и решали заодним карточки поновее выпустить. В первый наш визит в банк служащая сказала, что картами мы займёмся, когда счёт переедет в их филиал. Ну ладно. Приходим - нас ждут новые карты, такие же электроны. Чёрт с ними, говорю, давайте уже классик делать. Заказали, всё ок.
Вчера Лиля их получила. Во-1, не закрыли старые карты, а нафига они нам сейчас, спрашивается? Во-2, это, действительно, VISA Classic. Но, по прежнему, valid only in Israel и имя владельца на иврите.
С электроном ладно, с ним и с маэстро кто только как не изгаляется. Но от классики я такого не ожидал и мне даже в голову не приходило такое, а они даже не переспросили, нам внутреннюю карту или международную..
Ну вот и как с ними после этого? :)) Хоть снова к ним не иди..
no subject
Date: 2012-10-31 01:16 pm (UTC)А чтобы сделать международную карту (причем в долларах), их пришлось долго-долго уговаривать. Теперь не знаем, как от нее избавиться - обслуживание карт стоит денег, а у нас карт как-то много.
no subject
Date: 2012-10-31 01:48 pm (UTC)Мне не надо от них ничего противоестественного. просто обычную визу классик. Типа той, что уже есть у меня в кошельке, но выпущена сбербанком :)
Там нет ограничений по географии и имя владельца латиницей. Долларовый счёт мне тоже не нужен.
А лишние карты надо просто закрыть.
no subject
Date: 2012-10-31 02:21 pm (UTC)Мы наивно полагали, что просто не будем продлевать - но новые карты пришли по почте. А потом, поразмыслив, передумали отменять - хочется же хоть одну нормальную карту иметь.
no subject
Date: 2012-10-31 03:07 pm (UTC)Ну хорошо, нормальная карта есть. так остальные-то можно и закрыть?
no subject
Date: 2012-10-31 04:32 pm (UTC)А остальные - к шекелевому.
no subject
Date: 2012-10-31 07:57 pm (UTC)мой леуми тоже в нетании, когда я его выбирал я прошёл всю нетанию поперёк и пообщался со всеми банками, с тех пор уже лет 14 почти доволен и там не появляюсь. если будет интересно скажу какой именно и как с ним общаться
было дело пытался перейти в бейнлеуми но не получилось с ними, вернулся в своё отделение и сижу там.
по поводу обслуживания карт - всё зависит как с ними договоришься, обычно реагируют на требование закрыть эту карту.
no subject
Date: 2012-11-01 06:27 am (UTC)Было бы любопытно узнать, как их употреблять :)
no subject
Date: 2012-11-05 08:44 pm (UTC)для начала принеси им бумагу про вторую степень (ту что получил от местного министерства) при этом и при нормальной зарплате они обычно переводят в другой отдел, где и общаются приветливее и условия получше дают, с визами надо тупо торговаться, грозя отменить все и сразу, тогда можно получить от них и нормальный мисгерет и как то понизить дмей ниуль, ещё попробуй узнать на работе можно ли сделать визу как то через них, это бывает намного выгоднее чем придя с улицы.
ещё желательно стребовать у них прямой телефон отделения, но это уже следующий уровень этой игры, упираются они при этом всеми конечностями.
как то так
no subject
Date: 2012-11-07 08:40 am (UTC)Если честно - я плохо представляю, как это - нести диплом в банк. В моём понимании им до моего образования такое же дело, как до справки из дурдома, что я здоров (или, наоборот, не очень) или анализа мочи..
По части обслуживания у меня (пока) замечаний нет, ждать только долго.
Телефон снифа можно посмотреть в Waze и на сайте Леуми.
Ещё, кстати, вот что нашёл: http://www.leumi.co.il/home01/salaried_employees_account/8998/
И ещё одно соображение есть.. У меня есть счёт в Оцар Хаяль - не закрыл до сих пор. могу пригрозить тем, что уйду нафиг из этого Леуми к ним, и делов..
no subject
Date: 2012-11-07 10:52 pm (UTC)по твоей ссылке - для этого и надо показать диплом что у тебя "свободная профессия". они при этом начинают немного по другому относиться.
no subject
Date: 2012-11-08 10:16 pm (UTC)Придётся поспрашивать у шефа жену, она в Леуми работала раньше.
У конторы счёт, кстати, тоже в Леуми.